นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. หลักการและวัตถุประสงค์

iAgencyAIA Prestige โดย prestige.iagencyaia.com ("เว็บไซต์" หรือ "เรา") ตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นอันเกี่ยวกับผู้ใช้บริการ ("ลูกค้า" หรือ "ท่าน") เพื่อให้ท่านสามารถเชื่อมั่นได้ว่าเว็บไซต์มีความโปร่งใสและความรับผิดชอบในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ("กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล") รวมถึงกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง

2. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึงข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งสามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม โดยที่เรานั้นได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่จำเป็นและใช้ข้อมูลเท่านั้น

3. แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้

• จากท่านโดยตรง เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มติดต่อ, ส่งข้อความผ่าน LINE หรือโทรศัพท์, หรือนัดหมายผ่านเว็บไซต์
• โดยอัตโนมัติ เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ผ่านคุกกี้ (Cookies) หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน รวมถึงข้อมูล IP Address และข้อมูลอุปกรณ์
• จากบุคคลภายนอก ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ โดยชอบด้วยกฎหมายหรือได้รับความยินยอมจากท่านแล้ว

4. ฐานกฎหมายในการเก็บรวบรวมข้อมูล

5. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล

6. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลหรือองค์กรต่อไปนี้

• บริษัท AIA ประเทศไทย ในฐานะบริษัทประกันชีวิต เพื่อดำเนินการด้านกรมธรรม์
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น Cloudflare (CDN), Google Analytics เพื่อดำเนินงานเว็บไซต์
• หน่วยงานราชการ เมื่อมีกฎหมายกำหนดให้เปิดเผย

เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 10 ปีนับจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังนี้

• สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล ท่านมีสิทธิขอดูหรือรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บ
• สิทธิในการแก้ไขข้อมูล ท่านมีสิทธิขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือทำให้เกิดความเข้าใจผิด
• สิทธิในการลบข้อมูล ท่านมีสิทธิขอให้เราลบข้อมูลของท่าน เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไป
• สิทธิในการจำกัดการใช้ข้อมูล ท่านมีสิทธิขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิในการคัดค้าน ท่านมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่อ้างฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
• สิทธิในการถอนความยินยอม ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนการถอน
• สิทธิในการรับโอนข้อมูล ท่านมีสิทธิขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

เพื่อใช้สิทธิข้างต้น กรุณาติดต่อเราตามช่องทางที่ระบุด้านล่าง

9. ความปลอดภัยของข้อมูล

เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการใช้ HTTPS และ Cloudflare สำหรับปกป้องเว็บไซต์

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์ การใช้บริการต่อไปหลังจากการแจ้งถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

11. การติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิตามกฎหมาย กรุณาติดต่อ